pixivリクエスト事務局です。
pixivリクエストは、つくって欲しい作品をファンからクリエイターに有償で依頼できる機能です。
2025年12月11日より、ファンの方にお支払いいただくリクエスト金額について、決済が確定するタイミングが「リクエスト受諾時」から「クリエイターの作品投稿時」に変更となります。
作品投稿後の審査によりリクエストが成立しなかった場合、引き落とされた金額はファンに全額返金されます。
また、クリエイターの皆さまへの売上金の振込タイミングに関しては、従来と変更はございません。
本変更は、クリエイター・ファンの皆さま双方の使い方が大きく変わるものではございませんので、ご安心ください。
変更内容の詳細
これまで
リクエスト金額の与信確保:「リクエスト送信時」
リクエスト金額の決済:「受諾時」
2025年12月11日 13:00以降に送信されたリクエスト
リクエスト金額の与信確保:「リクエスト送信時」
リクエスト金額の決済:「作品投稿時」
※与信確保とは、後日発生する支払いのため、クレジットカードの利用枠を事前に確保することです。
※デビットカードなど利用枠の確保が行えない決済手段では、作品投稿前に残高の引き落としが発生する可能性があります。詳細はヘルプをご確認ください。
上記の変更に伴い、リクエスト個別規約を改定いたします。
また他に以下2点に関しても、リクエスト個別規約を改定いたします。
- リクエストのしめきりである「60日」について、「リクエスト送信日(初日を含みます)から60日」と記述を改め、リクエスト送信日初日を含むことを規約・ガイドライン等に明記
- リクエスト受諾後、完了前にファンのアカウントが削除された場合にもファンは支払い義務が存在することを明記
改定箇所は以下をご参照ください。
◼︎発効日
2025年12月11日
◼︎改定箇所
- 「第5条 リクエスト契約の成立」「第7条 リクエスト削除・解除」について、前払金に関する記述を削除しました。
- 「第7条 リクエスト削除・解除」について、しめきりの60日の起算日に初日を含むことを明記しました。
- 「第7条 リクエスト削除・解除」について、リクエスト受諾後、完了前にファンのアカウントが削除された場合にもファンは支払い義務が存在することを明記しました。
発効日以降、引き続きリクエスト機能をご利用になる場合、新しいリクエスト機能個別規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。
本件についてのご不明点は、以下よりお問い合わせをお願いいたします。
今後ともpixivをよろしくお願いいたします。