【重要】なりすましメッセージによる詐欺（フィッシング詐欺）にご注意ください

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pixiv(ピクシブ)は、イラスト・マンガ・小説の投稿や閲覧が楽しめる国内最大級の作品コミュニケーションサービスです。

2026年10月2日

2026年10月2日

pixiv事務局です。

現在、pixiv事務局を装ったなりすましメッセージで偽サイトに誘導し、クレジットカード情報等の個人情報を詐取しようとする不審なアカウントを確認しております。

また、最新の手口として、「新しいセキュリティシステムを導入した」などとかたって、ログイン情報を詐取しようとするアカウントも確認しております。

これらはフィッシング詐欺と呼ばれ、不正決済につながる非常に悪質な行為です。検知次第pixivアカウントを停止する対応を行っておりますが、ユーザーの皆さまもご注意いただきますようお願いいたします。

pixivをかたる連絡にご注意ください

pixiv事務局を装った不審なメッセージやメールにご注意ください。

pixivのサービス運営やサポートに関するpixivメッセージでのご連絡は、プロフィールページの名前の右に「pixiv officialバッジ」が表示されたpixiv officialアカウントから行います。

pixiv officialバッジのないアカウントからの連絡は、偽物である可能性が非常に高いため、記載されたURLへのアクセスは行わないでください。もしURLをクリックしてしまった場合は、リンク先で個人情報を絶対に入力しないでください。

pixiv officialアカウント一覧は、以下のヘルプページからご確認いただけます。

ユーザーの皆さまの安全を守るため、メッセージ機能において以下の対策をリリースしております。

注意喚起メッセージの表示

「pixiv officialバッジ」のついていないアカウントや、見覚えのない特定のアカウントから外部サイトのURLが送られてきた場合、URLの下に注意喚起のメッセージが表示されます。

特定のアカウントからのリンク無効化

「pixiv officialバッジ」のついていないアカウントや、見覚えのないアカウントから外部サイトのURLが送られてきた場合、誤ってクリックすることを防ぐためリンクが無効化されます。

【pixiv事務局からの注意事項】

pixiv事務局からお客様のクレジットカード情報をお伺いするメッセージを送信することは一切ございません。

pixiv事務局が「URLをコピーしてお使いのブラウザのアドレスバーへ貼り付けて開く」ようご案内・依頼することは一切ございません。リンクが無効化されている不審なメッセージの指示に従い、URLを直接ブラウザに貼り付けてアクセスしないようご注意ください。

不審なメッセージを送信するアカウントにつきましては、検知次第pixivアカウントを停止しております。

もし違反行為・迷惑行為を行うユーザーを確認した場合は、該当ユーザーのプロフィール画面上部にございます「・・・」→「問題を報告（不適切なサイトへの誘導を行っている）」よりご連絡ください。

引き続き、皆さまに安心してpixivをご利用いただけるよう、サービスの改善と対策を行ってまいります。

ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

今後ともpixivをよろしくお願いいたします。

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