pixiv事務局です。
いつもpixivをご利用いただきありがとうございます。

この度docomoの新料金プラン「ahamo」、auの新料金プラン「povo」、およびSoftBankの新料金プラン「LINEMO」といったオンライン専用プランへの移行をご検討されているユーザーの皆さまにご連絡をさせていただきます。

上記の3キャリアが提供するオンライン専用プランに移行された場合、キャリアメールのアドレスがご利用いただけなくなります。
つきましては、現在pixivアカウントにご登録のメールアドレスがキャリアメールの場合は、プラン移行後にパスワードの再発行などを行うことができなくなります。

■オンライン専用プランへの移行により利用できなくなるメールアドレスの例
・@docomo.ne.jp （docomo）
・@au.com / @ezweb.ne.jp （au）
・@i.softbank.jp / @softbank.ne.jp / ＠vodafone.ne.jp （SoftBank）

現在、docomo、au、SoftBankのキャリアメールをpixivアカウントにご登録いただいており、またプランの移行を検討している場合には、プラン移行前にpixivアカウントの登録メールアドレスをGmailやYahoo!メールなどのWebメールサービスのアドレスにご変更いただくことを強くおすすめいたします。

登録メールアドレスの確認や変更はこちらより行っていただければと存じます。


また、pixivプレミアムのお支払いにキャリア決済をご利用の場合は、下記の情報もあわせてご確認ください。

・「ソフトバンクまとめて支払い」をご利用の場合
オンライン専用プラン「LINEMO」に移行される場合、「LINEMO」の仕様上、ソフトバンクまとめて支払いの継続課金登録は解約されます。
移行後も引き続きpixivプレミアムをご利用いただく場合は、クレジットカード決済など他のお支払い方法をご利用いただければ幸いです。

■pixivプレミアムのお支払い方法
・クレジットカード決済
・PayPal決済
・チケット課金（コンビニ決済・BitCash・WebMoney）
・アプリ決済（App Store決済・Google Play決済） など
※『LINEMO』のソフトバンクまとめて支払いは、2021年4月中旬にサービスを開始予定となっております。

■pixivプレミアム登録ページ
https://www.pixiv.net/premium.php


・「ドコモ払い」及び「auかんたん決済」をご利用の場合
pixivプレミアムの継続課金登録に影響はございません。


本件に関しましてご不明点などございましたら、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

※なお、キャリア各社のオンライン専用プランそのものの詳細に関しましては、pixiv事務局よりお返事できかねます。各社のホームページなどをご参照ください。

今後ともpixivをよろしくお願いいたします。