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スパムメッセージを送っていたアカウントの停止について
2022年7月29日
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pixiv事務局です。

pixivのメッセージ機能を使用し、仕事の依頼を装った詐欺サイト等へのリンクを含む英文のスパムメッセージが大量に送られていたことを確認しております。

pixivでは、スパムメッセージの送信をおこなっていたアカウントを、規約に基づいて順次停止させております。

停止されたアカウントから送られたメッセージ内容は表示されなくなります。このため、メッセージ受信のお知らせがありながら、読めるメッセージがない現象が発生する場合がございます。順次メッセージ画面での停止されたアカウント表示の削除対応を進めてまいります。何卒ご了承ください。

大規模なスパムメッセージ送信の収束を確認しておりますが、別の攻撃者などにより再発する可能性がございます。
フィッシング詐欺等の恐れがあるため、不審なメッセージを受信した際は、メッセージ内のリンクをクリックしないようお気をつけください。

また、不審なメッセージ内容をコピーして他のユーザーに送る行為もお控えください。スパムメッセージを送っているアカウントであると判断され、アカウントが停止される可能性があります。

pixivでは、スパムメッセージの検知ならびに、スパムメッセージを送るアカウントの停止を順次おこなっております。
早期発見のための報告にご協力いただけますと幸いです。
いただいた報告をもとに順次調査し、対処して参ります。


【不審なユーザーの報告方法】

デスクトップ版:
メッセージ画面の右上にある「…」ボタンより、「ユーザーを報告」をお願いいたします。


モバイル版:
メッセージ内のユーザーアイコンをタップすると、ユーザーのプロフィール画面が表示されます。
そのプロフィール画面の右上にある「…」ボタンより、「問題を報告」をお願いいたします。


デスクトップ版モバイル版ともに情報提供のページが開きますので、「不適切なサイトへの誘導を行なっている」を選択のうえ、スパムメッセージを送るアカウントであることのご報告をお願いいたします。


また、スパムアカウントではないのにメッセージが使用できなくなった場合など、お困りの場合はこちらよりお問い合わせください。


今後ともpixivをよろしくお願いいたします。
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